Problem z brakiem aktualizacji M21

[piotrekgra]

Cześć, to mój pierwszy post od dawien dawna, więc jeżeli nie ta zakładka to proszę o przeniesienie do odpowiedniego działo, jestem od roku posiadaczek Samsunga M21, myślałem wczoraj nad zmianą aby posiadać nowego androida 11 następnie 12, myśląc iż mój telefon nie może owego posiadać, jednak z tego co wyczytałem na forum aktualizacja już dawno jest dostępna, trwa oczekiwanie już za 12, natomiast mój tel ostatnio aktualizacje posiada dokładnie taką:

Numer kompilacji : M215FXXU2ATH4

Wersja systemu Android : Q(Android 10)

Data wydania : 2020-08-28

Poziom poprawki zabezpieczeń : 2020-07-01

po wciśnięciu aktualizuj otrzymuje informacje iż posiadam najnowszą wersje

Wyczytałem na forum coś o wersjach telefonów, ja swój zakupiłem od jednego z dużych sklepów z elektroniką na terenie Polski i posiada on oznaczenie XEO/XEO

[piotrekgra]

Dzięki za szybką odpowiedź przy niedzieli, ostatnią linijkę mam identyczną z tą którą załączyłeś

[piotrekgra]

Czyli XEO/XEO,XEO/XEO

[vdsl2]

Pobierz smart switch na PC i telefon i sprawdź czy będzie dostępna aktualizacja.

https://www.samsung.com/pl/apps/smart-switch/

[piotrekgra]

Aplikacja ma być na telefonie i na komputerze tak? bo mam na komputerze i po podpięciu kabla jak prosi nie dzieje się nic

[piotrekgra]

Ok. Dziękuje po podpięciu oryginalnym kablem połączył z aplikacją i od razu pokazał iż są dostępne aktualizacje, pytanie co jest problem że nie robił tego przez parę miesięcy z poziomu telefonu

[vdsl2]

@piotrekgra Ciężko powiedzieć dlaczego nie pobierała się aktualizacja przez telefon.

[mirudo24]

Po aktualizacji za pomocą aplikacji Smart Switch oprogramowanie telefonu powinno zostać zaktualizowane do wersji M215FXXU2BUF1 z czerwcowymi poprawkami bezpieczeństwa. Daj znać czy taką posiadasz wersję po aktualizacji.

[piotrekgra]

Od ponad 20 minut pobiera się dość duża aktualizacja, myślę że problem będzie rozwiązany, ciekawe jak dużo ludzi tak jak ja ma ten problem, tym bardziej widzę że aktualizację obejmują problem z aparatem, a on naprawdę jest potężny, wielkie opóźnienia itd...

[mirudo24]

Do tej pory nie widziałem zgłoszenia związanego z brakiem aktualizacji dla tego modelu telefonu. Możliwe, że to wyłącznie jednostkowy przypadek, który udało się szybko naprawić.