Galaxy S8 Aparat błąd

[Kyniek3]

 Witam,

Mam problem z aparatem w S8, który użytkuje od 2 tygodni mianowicie po włączeniu aparatu pojawia się czarne tło i komunikat : ostrzeżenie błąd kamery .... zainstalowanie innej aplikacji do robienia zdjęć nic nie dało... pomaga jedynie restart telefonu i czyszczenie danych ale to dopiero po 3, 4 razie .... Prośba o pomoc 

[Szewcu72]

@Kyniek3

Rozumiem, ze czyściłeś pamięć i dane aplikacji aparatu?

[Kyniek3]

Tak oczywiście ale to nie pomaga - dopiero powtórzenie x razy czynności czyli zatrzymanie aplikacji, czyszczenie danych i pamięci, wyłączenie i włączenie telefonu daje efekt ale po kilku razach prawidłowego uruchomienia aparatu znów pojawia się problem

[Szewcu72]

Gdy wyczyścisz dane aplikacji telefon, zrób jeszcze wipe partition w recovery i sprawdź czy pomoże.
Jeżeli problem powróci oznacza to, że namieszane zostało coś więcej. I wtedy trzeba posunąć się nieco dalej, czyli przywrócenie systemu/telefonu do ustawień fabrycznych.

[Kyniek3]

A proszę o informację jak zrobić wipe partition w recovery?

[KrzysiekK]

Włącz telefon trzymając VOL+ , POWER oraz BIXBY. W menu recovery wybierz wipe cache partition.

Po menu poruszasz się przyciskami głośności głośności, wybór zatwierdzasz przyciskiem POWER.

[Kyniek3]

Super dziekuje za pomoc - tylko pytanko czy nie utrace danych - plików ?

[Szewcu72]

Nic nie utracisz, to nie jest opcja factory.

[Kyniek3]

Dzięki ale niestety problem znów występuje 

[Szewcu72]

To pozostaje jedynie opcja factory reset, przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych. Tu uwaga, tracimy swoje dane z pamięci telefonu, zalecane wykonanie kopii. Jeżeli powrót do fabryki nie pomoże, pozostaje serwis. Możliwe, że moduł aparatu ma usterkę elektryczną.