Brak ładowania w galaxy s8 plus

[karo96]

Witam! Od pewno czasu mam problemy z ładowaniem telefonu. Pewnego dnia od tak przestało działać szybkie ładowanie (ładowarka sprawna, bo została użyta w innym telefonie i podkreślę, że jest oryginalna). Po sprawdzeniu wszystkich "kostek" jedna zadziałała od innego producenta. Telefon podłączyłam tylko na noc, gdyż czas ładowania wynosił około 6h... Jakoś to szło, ale wczoraj po aktualizacji oprogramowania już nie było żadnej reakcji na ładowanie sieciowe. Obecnie telefon ładuje się poprzez kabel usb podłączony do laptopa. I pytanie czy potrzebny jest serwis czy jestem w stanie tę usterkę naprawić?

[mirudo24]

W pierwszej kolejności zerknij do poniższego wątku i daj znać czy udało się rozwiązać problem.

https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/problemy-z-%C5%82adowaniem-sprawd%C5%BA-pot...

[karo96]

Niestety nie udało się rozwiązać problemu.. Nawet wykonałam hard reset i nadal to samo - ładowanie za pomocem kabla przez laptop..

[mirudo24]

W takim wypadku będziesz musiał zgłosić się do serwisu. Listę serwisów znajdziesz w poniższym odnośniku.

https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[DomiO13]

spróbowałaś użyć innego kabla? u mnie w ten sposób zawsze objawia się opcja "kabel do wymiany"🤪

[karo96]

Tak, próbowałam😔😔