szum w słuchawce podczas rozmowy w sasmung galaxy S20 FE

[jaro5]

Witam

Proszę o pomoc..

Posiadam od niedawna S20 fe i zauważyłem, iż podczas rozmowy telefonicznej w słuchawce słyszę dziwny jednostajny szum ...porównać go można do sytuacji" tak jakby w TV nie było już nadawanego programu a tv nadal był włączony.

Powiem tylko, iż robiłem już reset i nic nie pomogłą.

Czy ktoś z użytkowników może też miał lub ma taki problem.

Pozdrawiam

[mirudo24]

Sprawdź jakość połączenia na innej karcie SIM i daj znać czy jest tak samo.

[Kacper2]

Cześć
Zrób test głośnika w Aplikacji Samsung Members>na dole zakładka "Pomoc">Diagnostyka telefonu>Interaktywne testy>Głośnik>Głośnik. Czy podczas testu były słyszalne szumy?

[jaro5]

Witam

Zrobiłem test i niby wszystko w porządku...jeszcze spróbuję z inną  kartą i na innym telefonie jak proponuje "nismo"...chociaż przed zakupem nie odczuwałem tego na poprzednim modelu

[jaro5]

Witam 

Powiem tak, po przełożeniu karty od żony...tak jakby słyszalność szumu była troszkę mniejsza...ale jak przełożyłem swoją kartę do modelu J6 2018 to praktycznie szumu nie było słychać, więc nie wiem czy to wina karty czy może jakiś wadliwy model smartfona mi się trafił a mam go od jakiegoś miesiąca?!! a nie kosztował kilka złotych. Może znacie jeszcze jakieś rozwiązanie.

[jaro5]

Tutaj tylko dodam że tel. to model S20 FE 5G bo wcześniej tego nie napisałem

[jaro5]

Koledzy czy macie jeszcze jakieś inne rozwiązania dotyczące tych szumów? I ciekawe jestem czy jest ktoś jeszcze kto ma taki sam problem. 

[PrzemekM]

@jaro5  Wykonaj zatem jeszcze resetowanie urządzenia.

[jaro5]

już to robilem i to samo aczkolwiek jak dzwonje przez messenger to w słuchawce czysty dźwięk beż żadnych szumów. panowie już sam nie wiem co to może być przyczyną...może jeszcze jakieś pomysły macie, chyba że to jakaś wina że strony karty sim jak myślicie

[jaro5]

już to robilem i to samo aczkolwiek jak dzwonje przez messenger to w słuchawce czysty dźwięk beż żadnych szumów. panowie już sam nie wiem co to może być przyczyną...może jeszcze jakieś pomysły macie, chyba że to jakaś wina że strony karty sim jak myślicie