08-04-2021 11:38 PM
Witam, 2 dni temu wstałem rano i chcąc odblokować telefon ujrzałem tylko górna belkę, która i tak była mało widoczna. Ponadto czasami miga, zmienia kolory wyświetlanych rzeczy.
Wcześniej jakieś 2-3 miesiące temu zaczęły się robić poświaty po rzeczach których używałem.
I ekran od 1/3 w dół jest różowawy
Czy Galaxy Guard, które wykupiłem obejmuje wyświetlacz?
Czy ktoś zna przyczynę dlaczego tak się mogło stać
08-04-2021 11:50 PM
Z tego co widzę w Galaxy Guard nie ma żadnych zapisów, które wyszczególniają podzespoły urządzenia. Generalnie zawsze decyzja o sposobie naprawy (płatna, gwarancyjna) zależy od pracowników centrum serwisowego firmy Samsung. W związku z tym na twoim miejscu udałbym się do jednego z serwisów i przedstawił w nim Twoją sytuacje.
W kwestii przyczyn może być to zwykłe wypalenie ekranu, które w modelach Galaxy S9 czasami się zdarza.
Przydane linki:
https://www.samsung.com/pl/promocje/guard/
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
08-04-2021 11:51 PM
Podejrzewam, że wystąpiła usterka sprzętowa wyświetlacza. Najlepiej sprawdzić w warunkach Galaxy Guard czy ochrona obejmuje tego typu uszkodzenia. Jeżeli tak to w tych samych warunkach powinny znajdować się informacje dotyczącego tego, w jaki sposób zgłosić urządzenie na naprawę w ramach Galaxy Guard.
24-08-2021 09:28 PM
... mi to się stało tak samo... z rana po 26 miesiącach... (podświetlenie na max i adaptacje wyłączyć i będzie działać... po za mapami google bo wtedy usterka się nasila... bardzo ciekawe...)a po ostatniej aktualizacji nie działa mi GSM... po ~42 miesiącach (używany tylko do maili i dzwonienia... nawet nie mam fb... co by wypalać ten ekran)... a tym razem bateria trzyma jak w nowym (ostatnie dwa S2 i S5 miały z tym problem)
... tak samsung dba aby kupić kolejny model... niestety z maniaka marki Samsung zostałem wrogiem tej marki na całej linii produktowej... (tak wiem odkryłem hameryke...)
24-08-2021 09:29 PM
... a nawet skomentować nie dacie...
25-08-2021 11:08 AM
@Members_LQgvSk9, a może na początek warto udać się do serwisu? Usterki się zdarzają i w żadnym wypadku nie jest to koniec świata. Tu masz listę autoryzowanych punktów serwisowych: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/