Samsung S21 + Słuchawki bezprzeowdowe Słuchawki CORSAIR Void brak dzwięku

[Marewel]

Witam, samsung S21 słuchawki( https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Gaming-Headsets/Wireless-Headsets/void-pro-wireles...) podłączone przez przejściówkę USB =>USB C, poprzedni teflon S20 działa w tej konfiguracji prze problemu. S21 wykrywa podłączony zestaw słuchawkowy działa nawet sterowanie głośnością z poziomu słuchawek niestety brak dźwięku.
Sprawdzałem inne słuchawki czyli SteelSeries Arctis 1P i z S21 jak i S20 działają bez problemu.
Czy to może byś spowodowane, brak jakieś aktualizacji? Oprogramowanie najnowsze w słuchawkach i telefonie.

 

[DanielSz]

W tej sytuacji prześlij proszę raport o błędach na podstawie którego oddział wsparcia będzie miał możliwość zweryfikowanie problemu. Raport można wysłać wchodząc do Samsung Members > pomoc > wyślij opinię > raport o błędach. Istotne jest wygenerowanie zgłoszenia w ciągu maksymalnie 5 minut od wystąpienia usterki. Jeśli to problem po stronie oprogramowania, to będziemy mogli to sprawdzić.

[Marewel]

Ale jakich błędach?

[MariuszF]

Możesz zrobić soft reset telefonu z podłączonymi słuchawkami. Wystarczy przez 10 sekund przytrzymać razem przyciski VOL- oraz POWER. Telefon uruchomi się ponownie i wszystko powinno wrócić do normy.

[Marewel]

Temat rozwiązał nowy android 12.