04-10-2020 11:26 AM
Witam,
od kilku miesięcy jestem użytkownikiem Samsunga S10 Lite. Do tej pory nie było żadnych problemów z baterią czy ładowaniem telefonu. Niestety, wczoraj po podpięciu tel. do ładowania, mimo komunikatu o ładowaniu, telefon się nie ładował (na jakiejkolwiek ładowarce). Na dodatek, ku mojemu zdziwieniu SOT nie zużywa baterii, natomiast gdy ekran jest wyłączony bateria ucieka w tempie ok. 7%/ 10 minut. Aplikacja AccuBattery wskazuje na ujemny spadek rozładowania przez aplikacje i ujemne zużycie pojemności baterii w czasie rzeczywistym. Bardzo proszę o poradę, zanim prawdopodobnie oddam tel. do naprawy. Pozdrawiam.
04-10-2020 03:00 PM
Na początek zerknij do poniższego wątku, gdzie znajdziesz wskazówki związane z ładowaniem. Jeżeli nie pomogą to wykonaj hard reset. Nie zalecam przywracania kopii zapasowej ponieważ wraz z nią mogą zostać przywrócone błędy. W przypadku kiedy problem będzie występował w dalszym ciągu to konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.
hard reset: https://eu.community.samsung.com/t5/Telefony-i-smartfony/Poradnik-Soft-Hard-Reset-Tryb-Bezpieczny-i-...