S21 Ultra, problem z dolnym głośnikiem

[Crissu]

Czy tylko ja mam wrażenie, że po aktualizacji mam problem z dolnym głośnikiem, który w ogóle nie gra? Cały dźwięk idzie przez głośnikiem u góry, gdzie on grał tylko w momencie włączonej opcji Dolby Atmos...

Chodzi o Androida 11

[mirudo24 · Accepted solution]

Spróbuj wykonać wipe cache partition. Zabieg nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[Crissu]

Pomogło, bardzo dziękuję za pomoc

[AlanW_]

Mam problem po ostatniej aktualizacji z glośnikami w telefonie, tylko ten do połączeń wszędzie działa, da się to jakoś naprawić?

[PatrykF]

@AlanW_ Jeżeli problem zaraz po aktualizacji, to najczęściej pomaga Wipe Cache. Podpinasz telefon kablem USB pod komputer i podążaj za wskazówkami:

https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

Możesz dodać jeszcze reset ustawień (ale samych ustawień - tak, żeby nie usunąć danych), w razie gdybyś podejrzewał, że aktualizacja namieszała z ustawieniami:

Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetuj wszystkie ustawienia.

[AlanW_]

Nadal nie działa

[kamil40013]

@AlanW_, Wpisz w aplikacji Telefon kod *#0*#, a następnie wybierz SPEKAER. To test, który przetestuje działanie obu głośników. Daj znać jak przebiegł.

[AlanW_]

zrobiłem test, u góry normalnie gra, a dolny jak przyłożyłem do ucha i dźwiękiem ustawionym maksymalnie to lekko trzeszczał

[kamil40013]

@AlanW_, W takim razie konieczna będzie wizyta w serwisie

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[AlanW_]

dziękuję bardzo za pomoc