S20+ nie ładuje oryginalną super szybką ładowarką

[PatrykNkln]

Cześć, mój S20+ nie chce ładować orginalną super szybką ładowarką, Ładowarka jest w porządku, działa na innych telefonach, próbowałem inną taką samą i również nie ładuje. Ustawienia w telefonie są w porządku. Ładowarką od S20FE, która ma tylko szybkie ładowanie działa normalnie. Problem się zaczął jak ładowałem telefon w samochodzie przez kabel od zapaniczki. 

[PrzemekM]

@PatrykNkln  Cześć

W samochodzie ładujesz również oryginalną ładowarką?

Masz włączone te dwie opcje?

 

[PatrykNkln]

Mam włączone dwie opcje. W samochodzie ładuje ładowarką samochodową nieorginalnym kablem

[mirudo24]

Czy tylko kabel był nieoryginalny czy również ładowarka? Próbowałeś wyłączyć oraz ponownie włączyć telefon? Spróbuj również wyczyścić dane aplikacji USBSettings. Aby to zrobić przejdź kolejno do: Ustawienia > Aplikacje > Pokaż aplikacje systemowe > USBSettings > Domyślna pamięć > Wyczyść dane.

[PatrykNkln]

Zarówno kabel jak i ładowarka samochodowa są nieorginalne. Jest to typowa ładowarka do wtyczki zapalniczkowej. Wyłączenie i również wymuszenie wyłączenia telefonu nic nie dały, wyczyszczenie danych aplikacji USBSettings również nic nie dało 😞

[PrzemekM]

@PatrykNkln  Kabelek jest oryginalny od ładowarki sieciowej tej domowej?

[PatrykNkln]

Kabel od ładowarki sieciowej jest oryginalny. Posiadam drugą taką samą ładowarkę, również wszystko oryginalne i nie ładuje

[mirudo24]

Możliwe, że wystąpiła usterka sprzętowa w porcie USB i dlatego nie jest dostępne superszybkie ładowanie. W takim wypadku konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym. Przed wizytą możesz jeszcze spróbować przywrócić ustawienia fabryczne bez kopii zapasowej, ale jeżeli to również nie pomoże to pozostaje serwis.

Znajdź Centrum pomocy Samsung | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/