Problemy po aktualizacji

[Adix777]

Witam, wczoraj dostałem aktualizację do androida 12( mój model telefonu to s20 fe 4g wariant XEO). Telefon zacinał się dosyć często, najbardziej przy włączaniu, więc przywróciłem ustawienia fabryczne. Na pierwszy rzut oka wydawało się że telefon przestał się zacinać , lecz po kilku godzinach problem z wcześniej powrócił. Nie wiem co mam zrobić. Z góry dziękuję za pomoc.

[ziemskimichal]

Jeśli po przywróceniu dalej jest nie tak, to wydaje mi się, że serwis ... Można jeszcze spróbować zrobić testy w aplikacji Samsung Members i poprzez aplikację skontaktować się z działem obsługi. Pozdrawiam!

[PrzemekM]

@Adix777  Witam

Ogólnie zacina się system czy podczas używania jakiś aplikacji?

[Adix777]

Ogólnie nawet gdy używam go chwilę to raczej się nie zacina, lecz najbardziej jest zwiecha na ekranie blokady i nic nie mogę zrobić, nawet czasami wyłączyć

[YOX]

@Adix777 Czy po przywróceniu ustawień fabrycznych przywracałeś dane z kopii zapasowej ?

[Adix777]

Tak

[YOX]

@Adix777 W takim przypadku proszę ponownie przywrócić ustawienia fabryczne, bez przywracania żadnych danych z kopii zapasowej.  Prawdopodobnie wraz z kopią przywróciłeś również wcześniejszy swój problem. 

[Adix777]

Dobrze tak zrobię dziękuję

[PrzemekM]

@Adix777   tak jak mówi kolega, może by temu winna kopia zapasowa a konkretnie jakieś pliki systemowe

[Katolik]

Błąd w galerii, podczas autokorektu zdjęci wywala galerię i pokazuje błąd aplikacji, reset nic nie pomaga.
Fajna ta aktualizacja była taka nie za dobra