Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z dotykiem

(Temat utworzony: 14-12-2021 08:37 PM)
5052 Wyświetlenia
jaca0000
Journeyman
Opcje
Mam pewien problem z s21: otóż telefon często nie reaguje za pierwszym kliknięciem w ekran. Bardzo często trzeba drugi raz kliknąć, aby włączyć aplikację 
71 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje
Witam
Od jak dawna problem występuje?
Czy telefon jest zaktualizowany do najnowszej wersji oprogramowania?
Czy na wyświetlaczu jest założone szkło lub folia ochronna?

Przemysłowy104
Apprentice
Opcje
Witam zauważyłem że w moim s21 również występuje ten problem .Przed aktualizacją było wszystko dobrze. Nie mam założonego żadnego szkła jedynie fabryczna folia ochronna
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Przemysłowy104  Proszę wykonać reset do ustawień fabrycznych.  Może być tak że są jakieś błędy po poprzednim oprogramowaniu. 


jaca0000
Journeyman
Opcje
Dzień dobry, nie posiadam żadnej innej folii poza tą założoną fabrycznie. Problem pojawia się przede wszystkim po schowaniu dymka czatu z messengera
0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@jaca0000  Jaka wersja systemu?


jaca0000
Journeyman
Opcje
Android 12
0 Like
SamMember
Journeyman
Opcje

Mam dokładnie ten sam problem. Nie pomaga ani wipe cache ani nawet hard reset telefonu. Zgłaszałem problem przez Samsung Members, załączałem loga i film z momentem występowania tego laga, ale nie zauważyli nic podejrzanego.

OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@jaca0000, można zacząć od hard resetu.

@SamMember, a u Ciebie niech jeszcze telefon sprawdzi serwis: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.

SamMember
Journeyman
Opcje

Były już wątki na ten temat (ten sam problem):

https://eu.community.samsung.com/t5/seria-galaxy-s21/losowe-freezy-ekranu-po-aktualizacji-do-android...

https://eu.community.samsung.com/t5/pytania/problem-z-dotykien/td-p/4123080

 

Nadal brak rozwiązania. Nie mam serwisu niestety w okolicy więc nie mam możliwości skorzystania.