23-04-2022 07:56 PM
Witam ! Od jakiegoś czasu w swoim S20Ultra nie mogę mieć włączonej żadnej blokady ekranu poza przeciągnięciem.. po jednej z aktualizacji tel zaczął wariować - dotychczas miałam zawsze blokadę ekranu na linie papilarne, niestety po którejś aktualizacji musiałam zmienić blokadę na zwykłe przeciągnięcie bo każda inna sprawia ,że blokując tel. Po sekundzie wyświetlacz się uaktywnia i wyskakuje na ekranie klawiatura z Komendą " wpisz hasło/kod/symbol blokadady" 😕 🤔 co zrobić bym znów mogła normalnie korzystać z blokady "odcisk palców" ,a tel pozostawał w "spoczynku" po zablokowaniu go ?
Z góry dziękuję za pomoc
23-04-2022 08:13 PM
@paszmina_ Witam
Proszę zobaczyć jak sytuacja będzie wyglądała w trybie bezpiecznym.
Czy wiadomo ja do niego wejść?
23-04-2022 08:15 PM
Niestety nie wiem jak to zrobić
23-04-2022 08:19 PM — edytowano 23-04-2022 08:20 PM
@paszmina_ Przytrzymujemy przycisk zasilania tak jakbyśmy chcieli wyłączyć telefon > pokażą się trzy opcje > wybieramy i przytrzymujemy "Wyłącz zasilanie" > "Tryb bezpieczny"
Po wejściu w tryb bezpieczny próbujemy skonfigurować blokadę ekranu na odcisk palca.
23-04-2022 09:13 PM
Jessassusie... 🤩 @PrzemekM jesteś najlepszy! Udało się ! Dziękuuuuuuję 😘
23-04-2022 09:18 PM
@paszmina_ Świetnie😀, ale rozumiem że w trybie bezpiecznym nie było problemu. A po powrocie do normalnego trybu również problem już nie występuje?
23-04-2022 09:21 PM
@PrzemekM no chyba jednak moja radość przedwczesna.. 😕 po wejściu w normalny tryb - niestety - nadal po zablokowaniu ekranu po 2 sekundach ekran się włącza prosząc o pin.. 😕
23-04-2022 09:28 PM
@paszmina_ W trybie bezpiecznym udało się ustawić odblokowywanie odciskiem?
23-04-2022 09:28 PM
@paszmina_ Spróbuj na początek wykonać zabieg wipe cache partition
23-04-2022 10:11 PM
@YOX zadziałało- ale tylko do zablokowania tel po raz pierwszy.. jak ponownie wzięłam tel do ręki odblokowłam, sprawdziłam powiadomienia i zablokowałam ponownie - problem nadal występuje.. 😕 😬nie wiem już co robić.. 🙈🙉