Plamki na zdjęciach z głównego obiektywu

[Pasiu]

Witam. Od pewnego czasu mam pewien problem, mianowicie pewnego dnia pojawiła się plamka na zdjęciu (ta niżej, widoczna na zdjęciu). Jakoś kilkadni temu pojawiła się kolejna (ta wyżej). Przeszkadza to w ogólnym odbiorze zdjęć. Podejrzewam, że jest to poprostu zepsuta matryca i zastanawiam się, czy w serwisie samsunga wymienią ją w ramach gwarancji, czy będę musiał ponieść koszty. Orientuje się ktoś ile może ewentualnie kosztować taką usługa? Problem w galaxy s20 fe 5g. 

Na jednym tle widać je bardzo mocno, na innym niemal wogóle.

[mirudo24]

Najlepiej oddać telefon do serwisu opisując zaistniały problem. Do kompletu warto dostarczyć przykładowe zdjęcia, na których widać plamy. Decyzja odnośnie naprawy gwarancyjnej zostanie podjęta przez technika w punkcie serwisowym. Listę serwisów znajdziesz na poniższej stronie.

Znajdź Centrum pomocy Samsung | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[marvin80]

Dzień dobry, jak sytuacja z plamkami bo u mnie dokładnie takie same wyskoczyły.

[Pasiu]

Do dzisiaj są ze mną. Kiedyś oddałem telefon na wymianę szkla obiektywów do nieautoryzowanego serwisu i oni najpewniej w jakiś sposób uszkodzili matrycę podczas wymiany, ponieważ plamki pojawiły się właśnie po wymianie. Żeby problem zniknął trzeba wymienić matrycę, niewiem nawet jaki jest tego koszt.

[marvin80]

U mnie po ok 4 dniach plamka zniknęła

[dnatal]

U mnie pojawiły się po naprawie gwarancyjnej w autoryzowanym serwisie

[OleksiiA]

@dnatal, głoś się z tym ponownie do serwisu, gdzie odbywała się naprawa.