24-03-2021 11:28 AM
24-03-2021 01:01 PM
24-03-2021 01:09 PM
@Swarleey Jeśli Hard Reset nie pomoże to udaj się do serwisu Samsung w celu diagnostyki ekranu.
Hard Reset wiąże się z utratą wszystkich danych, tylko po tym zabiegu nie przywracaj kopi zapasowej, bo może z tą kopią przywrócić się ten błąd.
Serwis Samsung: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
Jeśli nie zdecydujesz się na Hard Reset to i tak udaj się do serwisu.
24-03-2021 01:11 PM
@Swarleey A czy masz najnowszą wersję oprogramowania telefonu?
24-03-2021 01:14 PM
24-03-2021 01:16 PM
@Swarleey Czyli tak jak napisałem wykonaj Hard Reset, ten zabieg usuwa wszystkie dane, a jeśli to nie pomoże to pozostaje Serwis Samsung.
24-03-2021 01:18 PM
24-03-2021 07:47 PM
Czy masz możliwość sprawdzenia jak wyświetlacz będzie się sprawował w przypadku wyświetlania materiałów HDR z innych aplikacji? Spróbuj nagrać film HDR telefonem i odtwórz go w systemowej aplikacji Galeria. Ewentualnie włącz film HDR z aplikacji Netflix. Daj znać jaki jest efekt.
24-03-2021 08:40 PM
25-03-2021 08:29 AM — edytowano 25-03-2021 08:29 AM
25-03-2021 10:32 AM
Jeżeli problem występuje wyłącznie w aplikacji YouTube to podejrzewam, że winna jest aplikacja. Możliwe, że występuje jakiś konflikt pomiędzy aplikacją a danym modelem telefonu. Sprawdź jeszcze czy masz włączoną opcję poprawiania wideo w ustawieniach telefonu: Ustawienia > Zaawansowane funkcje > Poprawianie wideo.