Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gwarancja

(Temat utworzony: 21-11-2021 08:32 PM)
961 Wyświetlenia
MarioG61
Helping Hand
Opcje
Wie ktoś gdzie trzeba pisać o rękojmie jeśli telefon nie był kupowany na Samsung.com?

1 Rozwiązanie


Zaakceptowane rozwiązania
Rozwiązanie
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje
15 Odpowiedzi
Rozwiązanie
vdsl2
Samsung Members Star ★★
Opcje

@MarioG61  Udajesz się z telefonem gdzie został kupiony.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

MarioG61
Helping Hand
Opcje
Już mam dość 3 razy w naprawie. Teraz znowu port ładowania swiruje. Nie dość że nie mogę użyć szybkiego lub superszybkigo ładowania bo nie działa, to jak wpinam kabel USB - C mimo tego że jest taki sam (ironio) to musi być z odpowiedniej strony wpięty
0 Like
Kamil4u
Journeyman
Opcje
No to może jednak kabel uszkodzony
0 Like
MarioG61
Helping Hand
Opcje
Wszystkie 5, sprawdzane na innym samsungu i działają jak trzeba
0 Like
Kamil4u
Journeyman
Opcje
A gdzie oddawałem do naprawy do tej pory? Masz u siebie w okolicy autoryzowany serwis Samsunga? Może zlec naprawę on line. Poza tym po trzeciej naprawie możesz zadać wymiany telefonu na nowy
0 Like
MarioG61
Helping Hand
Opcje
3 razy był w serwisie autoryzowanym. 3 razy wymieniali wyświetlacz, 2 razy baterie, płytę głową i wtyk ładowania. Oczywiście że oddam i zaezadam nowego telefonu bo to przegięcie
0 Like
Kamil4u
Journeyman
Opcje
"rzecznik praw konsumenta" - polecam
0 Like
MarioG61
Helping Hand
Opcje
Serwis mi napisze pismo o wymianę urządzenia. Do Samsunga ja się już bawić nie będę w pisma
0 Like
wooke
Pathfinder
Opcje
@MarioG61 w jakim sklepie kupowałeś telefon? Jeśli były już trzy naprawy, masz prawo żądać nawet odstąpienia od umowy. Musisz tylko konkretnie sprecyzować, że powołujesz się na rękojmia.
0 Like