galaxy s10 sms anonimowy, telefon usuwa nadawcę/odbiorcę

[kruszek]

cześć, od kilku godzin użytkuję S10 i pojawił mi się spory problem. Mam kilka osób w kontaktach, które jak piszą do mnie smsa lub ja do nich to w wiadomościach po wysłaniu/odebraniu nadawca/odbiorca wyświetla się jako anonimowy i nie mogę kontynuować wątku. Nie da się odpisać ponieważ telefon nie widzi do kogo/od kogo był sms. 

Myslalem, że problem leży w powielonych kontaktach ale pojawił się on również w przypadku osób, które nie są zapisane w książce wiec nawet nie jestem w stanie odpisać ponieważ nie wiem z jakiego numeru przyszedł sms. 

Przeszukałem internet i nie potrafię znaleźć rozwiązania problemu. 

[kamil40013]

@kruszek, Czy w przypadku połączeń telefonicznych też występuje ten problem ?

Sprawdź jak masz ustawioną opcję "Wyświetl mój ID rozmówcy" w Telefon --> 3 kropki --> Ustawienia --> Usługi dodatkowe

[mirudo24]

@kruszek, spróbuj wyczyścić dane oraz pamięć podręczną aplikacji Wiadomości. Instrukcję znajdziesz w tym wątku (punkt nr 3 oraz 4). Daj znać czy to pomogło.