18-05-2021 08:49 AM
18-05-2021 08:58 AM
18-05-2021 11:28 AM — edytowano 18-05-2021 11:29 AM
@himiko375 W takiej sytuacji proszę spróbować wyczyścić pamięć podręczną telefonu. Telefon należy wyłączyć i podłączyć kablem do komputera. Na wyłączonym telefonie należy zastosować kombinację klawiszy: power + volume down i trzymać do momentu, aż pojawi się menu Android Recovery. Z pozycji tego menu należy wybrać opcję "Wipe cache partition" i potwierdzić poprzez wybranie "Yes". Zostanie Pani przeniesiona ponownie do menu Android Recovery - teraz trzeba wybrać opcję "Reboot system now". Telefon uruchomi się ponownie. Nie ma to wpływu na żadne dane - czyszczona jest tylko pamięć podręczna.
18-05-2021 11:45 AM
19-05-2021 06:25 PM
20-05-2021 01:56 PM
@himiko375 W tej sytuacji warto wykonać ustawienia fabryczne urządzenia. Pamietaj o wykonaniu kopii zapasowej aby nie stracić danych. Najbezpieczniej wykonać kopię na dysku komputera https://www.samsung.com/pl/apps/smart-switch/
20-05-2021 02:59 PM
21-05-2021 11:13 AM
Jeśli Hard Reset nie pomógł obawiam się, że nic więcej na forum nie poradzimy 😞 Tutaj znajdziesz mapkę autoryzowanych serwisów https://www.samsung.com/pl/support/service-center/