Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Faktura 23%

(Temat utworzony: 15-12-2020 07:38 AM)
993 Wyświetlenia
Kacper369
First Poster
Opcje

Cześć, 

Mam pytanie :smiling-face:

Czy faktura, którą przesyłam w załączniku, może być traktowana jako pierwotny dowód zakupu, i czy dzięki niej telefon będzie podlegać gwarancji producenckiej, a więc nie będzie problemów z jego naprawą w serwisach Samsung?

W telefonach jestem nowy, kupiłem go na Allegro, gdzie dostałem właśnie taką fakturę, i nie mam pojęcia, czy ma ona w ogóle rację bytu.

Z góry dziękuję za odpowiedź :smiling-face:

Screenshot_20201215_073639_com.google.android.apps.docs.jpg

2 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Kacper369  

Dokumenty uznawane przez serwis to:

  • Faktura VAT, paragon fiskalny ze stawką VAT 23% (również ze stawką ZW)
  • umowa lub aneks do umowy
  • T-Mobile/Play/Cyfrowy Polsat – potwierdzenie z programu „gwarancja”
  • NeoNet/Media Markt /EuroNet – dokument wydania WZ

Dokument  powinien zawierać jedną z trzech informacji wskazującą, jakiego urządzenia dotyczy: 

  • model telefonu lub numer seryjny lub numer IMEI urządzenia.

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/naprawa-telefonu-z-ue-lub-bez-dowodu-za... 


mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Przedstawiony dokument wygląda na tradycyjną fakturę VAT 23% więc nie powinno być żadnych problemów z uznaniem dokumentu jako pierwotny dowód zakupu.