19-03-2020 11:09 PM
Witam, mam ustawione zabezpieczenia blokady twarzy i odcisk palca, zazwyczaj po nocy rano telefon nie reaguje i muszę odblokować go hasłem. Zastanawiam się czy tak ma być? Dodam że jak rano już go odblokuję hasłem to przez cały dzień nie ma problemu z odblokowaniem twarzą czy palcem.
19-03-2020 11:14 PM
@Holdfast, telefon nie reaguje na próbę odblokowania odciskiem palca lub twarzą? Wyświetla się jakiś komunikat czy w ogóle nie ma możliwości skorzystania z odblokowywania biometrią? Czy masz ustawione automatyczne ponowne uruchamianie telefonu w nocy (Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia > trzy kropki > Zaawansowane > Autom. ponow. uruchamian.)?
19-03-2020 11:18 PM
Nie reaguje wogóle na biometrię. Miałem ustawiona automatyczna optymalizację, wyłączyłem ją może to pomoże.
19-03-2020 11:22 PM
@Holdfast, daj znać czy wyłączenie automatycznej optymalizacji rozwiązało problem. Jeżeli nie to będziemy szukać innego rozwiązania.
20-03-2020 08:20 AM
Niestety problem znów się pojawił, sprawdziłem już wszystko co mógłbym mieć włączone przez co rano muszę wpisywać ponownie hasło i nie znalazłem nic i już nie mam pomysłów.
20-03-2020 09:21 AM
@Holdfast, spróbuj wykonać wipe cache partition. Czy przywracałeś kopię zapasową z poprzedniego telefonu? Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy.
20-03-2020 09:24 AM
20-03-2020 09:27 AM
@Holdfast, rozumiem. W poprzedniej wiadomości podałem odnośnik do procedury wipe cache partition. Zabieg ten nie usuwa żadnych danych z telefonu.
20-03-2020 09:39 AM
21-03-2020 08:28 AM
No i nie pomogło. To wygląda tak jakby kamerka i palec wpadał w jakiś tryb uśpienia jak nie używa się telefonu. Powiadomienia itp wszystko działa i przychodzi.