Brak przychodzących smsów do czasu restartu telefonu

[inka1995]

Dzień dobry,

od samego początku mam problem z nowym telefonem S20 FE 5G. 

SMSy przychodzą dopiero po ok. 1 min. od restartu telefonu przychodzą wiadomości z całego dnia. Kolejnego znowu jest problem - znowu muszę restartować telefon, gdy przypomni mi się o tym. 

Nie mam włączonego oszczędzania baterii. Problem występuje zarówno z włączonym kanałem wiadomości DNS, jak i z wyłączonym. Korzystam z systemowej aplikacji do obsługi wiadomości.

W poprzednim telefonie było wszystko ok - dlatego problem łączę z telefonem, a nie z operatorem.

Co może być problemem?

[YOX]

Czy przenosiłaś dane z poprzedniego urządzenia lub kopii zapasowej ?

[mirudo24]

Spróbuj wyczyścić dane aplikacji Wiadomości. Przydatne wskazówki znajdziesz w poniższym wątku.

Wskazówka - rozwiązywanie problemów z aplikacjami
https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/rozwi%C4%85zywanie-najcz%C4%99st...

[inka1995]

Tak, przenosiłam dane korzystając z Smart Switch

[YOX]

Spróbuj wykonać wskazówki przekazane przez @mirudo24 , jeżeli one nie pomogą to należy przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych, bez przywracania danych z kopii zapasowej. Zabieg ten usuwa wszystkie dane z urządzenia, dlatego polecam je sobie zgrać np. za pomocą komputerowej aplikacji Smart Switch.