Witam. Dostałem telefon samsung s9. Jednak widzę w nim pewien problem, mianowicie w menu -> ustawienia, nie ma w ogóle pozycji aktualizacja oprogramowania. Przy jej wyszukiwaniu, telefon ja znajduje, natomiast po jej wyborze, telefon nie reaguje na nią. Wstawiam screeny z wersją softu.
Nie wiem, czy pozycja aktualizacji wcześniej była w menu - telefon używała osoba, która nie zwracała na to uwagi. Przywracania do ustawień fabrycznych nic nie zmieniają.
Czy macie jakieś pomysły co z tym zrobić, czy pozostaje wizyta w serwisie i przeinstalowanie softu?
@mariusz9a, Kod regionu (LUC) widoczny na zrzucie wskazuje na to, że telefon pochodzi z koreańskiej sieci LG Uplus. Z kolei tam był sprzedawany model SM-G960N. Prawdopodobnie ktoś zainstalował oprogramowanie nie przeznaczone, dla Twojego modelu i stąd brak możliwości aktualizacji oprogramowania. W takiej sytuacji pozostaje serwis lub możesz zaczekać na pomoc od użytkowników @vdsl2 lub @Szewcu72.
Możesz wysłać screen z telefon informacje. Chodzi mi szczególnie o numer modelu, który się tam wyświetla.
Zdjęcie przycięte w celu ukrycia numeru telefonu;) Jak widać model wyświetla niby z końcówką F a nie N.
Dzięki, według mnie temat jest patowy. @kamil40013 miał racje jest to model SM-G960N, któremu ktoś wgrał rejon XEO.
W przypadku prawidłowego wgrania oprogramowania, mogą występować za to dalsze problemy z aktualizacjami, ponieważ będzie konflikt między kartą SIM - oprogramowaniem. Skąd wynika moje zdanie, że sytuacja jest dość trudna.
W przypadku prawidłowego wgrania oprogramowania, mogą występować za to dalsze problemy z aktualizacjami, ponieważ będzie konflikt między kartą SIM - oprogramowaniem. Skąd wynika moje zdanie, że sytuacja jest dość trudna.
W zależności od momentu, kiedy udasz się do serwisu, wtedy wygrają Ci najnowszą wersję oprogramowania. Problemy mogą występować później, ponieważ telefon może Ci pokazywać, że oprogramowanie jest aktualne. Powinieneś mieć androida 10 i one ui 2.5.
