Automatyczne wyłączanie telefonu

[Kamila97]

Telefon sam się wyłącza, aplikacje przestają działać. Ostatnio telefon przez godzinę nie chciał się włączyć. Czy ktoś  miał podobny problem?

[PrzemekM]

@Kamila97  Czy wszystkie aplikacje  są zaktualizowane ?

Najlepiej w takiej sytuacji wykonać  wipe cache partition :

https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn... 

[Kamila97]

Wszystko zaktualizowane, wipe cache robione. Nic nie pomogło

[PrzemekM]

@Kamila97  Czy sprawdzałaś Czy nie masz włączonej opcji automatycznego wyłączania telefonu o określonych porach?

[Kamila97]

Mam wyłączona tą opcje

[PrzemekM]

@Kamila97  W takim razie jeżeli ciągle telefon się restartuje oraz aplikacje przestają działać to proponuję reset do ustawień fabrycznych bez przywracania kopii zapasowej. 

[Kamila97]

Nawet już to miałam robione już nie wiem co robić wiecej

[PrzemekM]

@Kamila97  Bez przywracania kopii?

Czy oprócz tych problemów występują jakieś inne?

[Kamila97]

Tak bez przywracania kopii. Największy problem to właśnie resetowanie telefonu i aplikacje które się wyłączają, przestają działać

[PrzemekM]

@Kamila97  W kwestii aplikacji nic więcej nie możemy zrobić w razie nieprawidłowego działania aplikacji hard reset to ostateczność która powinna pomóc. 

A jakich aplikacji najczęściej dotyczy problem?

Podaję jeszcze link do poradników co zrobić w przypadku nieprawidłowo działających aplikacji:

https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/rozwi%C4%85zywanie-najcz%

https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/google-automatyczne-zamykanie-aplikacji-...