Żółte zdjęcia S20+

[Gosia4236]

Kupiłam w salonie s20+ i jestem załamana jakością i kolorami. Wysyłam zdjęcie zrobione w  tym samym miejscu i czasie s20+ i s8. Bez żadnych filtrów i ulepszaczy. W salonie stwierdzili, że to kwestia światła, jednak nie potrafili wytłumaczyć dlaczego S8 sobie tak poradził. Bawiłam się ustawieniami, ale niestety nic nie pomaga. Chciałam zwrócić go, ale został kupiony w salonie i nie chcą go przyjąć. Czy ktoś może pomóc? Telefon ma 5 dni.

[PrzemekM]

@Gosia4236  Witam

Czy zdjęcie było robione w trybie automatycznym?

Czy na obiektywach nie ma żadnej folii ochronnej założonej?

Możliwe że to jest taka cecha charakterystyczna tych matryc zastosowanych w S20+.

[Kar0l]

niestety u mnie jest to samo w s20+. z wcześniejszych modeli s8, s10 byłem bardziej zadowolony.
zdjęcia są żółte i rozmyte....

[PrzemekM]

@Kar0l  Do Ciebie w takim razie kieruje te same pytania co powyżej.

I jeszcze czy resetowałeś aparat?

Wszystkie najnowsze aktualizacje zainstalowane?

[Gosia4236]

Wszystko mam aktualne, brak folii na aparacie. Te zdjęcia w każdym trybie wyglądało tak samo źle.

[Kar0l]

zainstalowane, resetowane, wipe cache też robione

[Gosia4236]

Poważnie można nazwać cechą charakterystyczną tak słabą jakość zdjęć w takim telefonie?  😞

[PrzemekM]

@Gosia4236  Obiektywy w różnych modelach mogą posiadać różnicę w odwzorowaniu barw ale tutaj jest raczej za duża.

proszę sprawdzić czy telefon ma najnowszą wersję oprogramowania: Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania > Pobierz i zainstaluj

[_Technik_]

Witam! A nie masz czasami włączony filtr światła niebieskiego w ustawieniach?

[PrzemekM]

@_Technik_  Tak to również należy sprawdzić wchodząc w  Ustawienia - wyświetlacz