Zabezpečená složka

[Chlebajs]

Ahoj, mám problém vytvořit zabezpečenou složku, i po resetování to píše ten samý  problém, chci si ji vytvořit poprvé na telefonu Samsung Galaxy A20e.

[potasm]

Dobrý večer,
můžete mi popsat Vámi uváděný problém?
Z toho co jste napsal moc nevyčtu.

[Tomaspodlahy]

Zabezpecena slozka se zapina nahore v rolete. Nevytvari se. Pote se da skryt i s obsahem a zase vyvolat prez vrchni panel

[Tomaspodlahy]

Ja ji mam tu.

[Chlebajs]

Jako tam také mám ale musím se přihlásit na samsung account a pak se to spustí a napíše to problem

[Chlebajs]

Dobrý večer, když chci zapnout zabezpečenou složku, tak se musím přihlásit do samsung account a pak se to spustí a napíše to problém, a že když přetrvává tak že mám kontaktovat zákaznickou linku.

[potasm]

@Chlebajs a k samsung účtu se přihlásíte bez potíží? Ještě můžete zkusit vymazat data zabezpečené složky.
Postup: nastavení - aplikace - zabezpečená složka - úložiště - vymazat data. Poté zkuste znovu.

[Chlebajs]

K samsung účtu se přihlásil to jde úplně u pohodě ale pak nelze vytvořit tu složku. Problém přetrvává i po vymazání dat.

[Chlebajs]

Tak nevím jestli mám kontaktovat zákaznickou linku aby to zkusili vzdáleně opravit nebo zjistit potíže.

[wlcheck]

A co prinejhorsim uplny reset telefonu?