Wifi / 4G

[Wilma4u]

Mijn A5 2016 peddeld tussen wifi en 4g. Heb al een fabrieksreset gedaan maar heeft niet geholpen. Wie weet wat er aan de hand is.

[galaxy321]

Dit zou wel eens kunnen komen door het feit dat 'Slimme netwerkwissel' is ingeschakeld.
'Slimme netwerkwissel' schakelt automatisch tussen Wi-Fi en mobiele gegevens.

Om te kijken of deze optie is ingeschakeld:

Instellingen > Verbindingen > Wi-Fi > Geavanceerd > Slimme netwerkwissel

Succes

[Lot]

Hi @Wilma4u, welkom op de Community.

Zoals @galaxy321 aangaf lijkt me Slimme netwerkwissel het meest waarschijnlijk. Ik hoor graag of zijn antwoord de oplossing is!

[Wilma4u]

Deze staat op uit. Moet ermee naar een service punt.

[Lot]

Heb je telefonisch contact gehad?

Je kunt ook even kijken hoe het met andere wifi-netwerken gaat, dus niet die van thuis. Wellicht dat het dan beter gaat?

[Wilma4u]

Heb andere wifi netwerken geprobeerd, maar blijft zichzelf uitschakelen. Ben bij samsung repair geweest. Deze heeft er nieuw software opgezet. Maar probleem is niet verholpen. Hij ligt nu daar, ze bellen als ze weten wat er mis is. Duurt 5 werkdagen.

[Lot]

Ok, hopelijk kunnen ze het euvel gauw vinden Wilma!

[Wilma4u · Accepted solution]

Hoi Lot, heb mijn tel weer terug. Wifi module was stuk ze hebben het moederbord vervangen.

Gr. Wilma

[Lot]

Dat is snel! Is het probleem verholpen?

[Wilma4u]

Hij werkt weer perfect! Super blij.