Samsung Galaxy A12 vindt geen enkele wifi netwerk thuis

[Members_ju5qb3F]

Beste allemaal,

Mijn nieuwe Samsung Galaxy A12 gsm vindt geen enkel wifi netwerk bij mij thuis (inclusief niet die van ons). Terwijl mijn vorige samsung A40 ons wifi netwerk wel kon vinden. Mijn vriend vindt meerdere wifi netwerken in ons huis (de onze en ook netwerken uit de buurt). Mijn gsm vindt geen enkele of slechts 1 wifi netwerk (en dan niet eens de onze..)

Ik heb reeds veel dingen geprobeerd: fabriekinstellingen herstarten, wifi-instellingen herstarten, gsm restarten (ook in safe modus).

Wat moet ik doen? Als ik geweten had dat er zoveel problemen gingen zijn met het vinden van wifi netwerken via deze gsm , had ik hem nooit gekocht. heel spijtig.

Alvast bedankt.

Hartelijke groet,

Ch

[Rohit]

Hoe oud is die? Anders terug naar de verkoper en een nieuwe eisen, anders aanmelden voor reparatie. Je weet zelf ook neem ik aan dat Samsung jou niet expres een toestel heeft geleverd waarvan de wifi niet van werkt.. 

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

[MartijnK]

Hi @Members_ju5qb3F, goedemiddag.

Hoe gaat het nu met jouw Samsung Galaxy A12, is het je gelukt om de Wi-Fi in te stellen?

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn