03-12-2017 05:53 PM - bewerkt 04-12-2017 02:10 AM
Hello Moderator / Support Team,
With the latest update November 2017 security patch, the fast charging of my S8 + (S8 plus) is not working at all. Notification shows fast charging but in principle it is not fast charging and taking too long more than 2 hours . Can you please provide a solution for this - Is it factory reset or repaired at the service center? Please advise.
Dutch Translation below:
Met de nieuwste beveiligingsupdate van november 2017, werkt het snel opladen van mijn S8 + (S8 plus) helemaal niet. Melding toont snel laden, maar in principe is het niet snel opladen en duurt het te lang meer dan 2 uur. Kunt u hier alsjeblieft een oplossing voor geven - Is deze fabrieksreset of gerepareerd in het servicecentrum? Adviseer, alstublieft.
op 04-12-2017 11:21 AM
Hello
Can somebody from the Samsung Support or Modertation Team answer to this post. Contacting you at Messenger and Twitter both are ineffective. Hope Samsung care for their customers