op 28-04-2018 06:44 PM
Op dit moment heb ik last van een roze streep. Nu weet ik dat dit al een tijd geleden opgelost is alleen heb ik er nu pas last van. Enig idee wat de kosten zijn om dit te repareren? Is het noodzakelijk de achterkant ook dan te laten vervangen (als dit los er van staat, scheelt dat natuurlijk)? Die kosten zijn nog steeds tussen de €200-250.
28-04-2018 08:09 PM - bewerkt 28-04-2018 08:09 PM
Hoi @Bleep,
Ik begrijp hieruit dat de achterkant van de telefoon ook beschadigd is? Dan zal die inderdaad buiten de garantie vervangen moeten worden. Omdat het toestel opengemaakt moet worden, is er namelijk een grote kans dat bestaande beschadigingen verergeren.
De roze streep ontstaat na een val of stoot, maar uit coulance wordt het scherm meestal binnen de garantie vervangen als het toestel verder niet beschadigd is. Als het toestel wel beschadigd is, zullen er kosten aan verbonden zijn. Als indicatie kun je de prijslijst op deze pagina aanhouden: http://www.samsung.com/nl/reparatie/mobile/bezoek-servicelocatie/.
op 01-05-2018 10:27 AM