Gele gloed A54

[Members_4r68dxE]

Sindskort ben Ik het bezit van een Samsung A54 telefoon. Waar ik mij erg aan stoor is dat de telefoon 's avonds automatisch overgaat in een beschermende functie voor de ogen. Ik heb deze functie niet aanstaan. Ik heb het getest en het gaat automatisch aan om 22:00 uur en uit om 06:00 uur. Het scherm wordt gelig en ik vind dit erg irritant. Nogmaals alles qua functie voor het beschermen van de ogen staat uit. Standen en routine's heb ik ook uitgezet en gewist voor zover dit kan. Ra Ra hoe kan dit? Als Ik de tijd handmatig verander in 21:59 is het normaal. Een minuut later verspringt het scherm in deze gele stand?

Waar en hoe kan ik dit stoppen of uitschakelen? Ik heb alles al geprobeerd maar het lijkt een ingebakken instelling te zijn...

[Neo001]

Goedemorgen. Standen en routines is de voor de hand liggende plaats om ernaar te zoeken. Je hebt de standen en andere routines al uitgeschakeld.

Heeft u bij Instellingen > Display > Comfortabel scherm voor uw oogen gecontroleerd of deze op bepaalde tijden kan worden ingeschakeld?

[Members_4r68dxE]

Beste Neo001,

Comfortabel voor de ogen was het eerste waar ik naar gekeken heb omdat ik dacht dat het hiermee in te stellen was. Helaas wat ik ook doe of aanpas om 22:00 uur gaat hij aan en om 06:00 uur weer uit. Ik heb voor de zekerheid een tijd erin gezet van 17:00 tot 17:01 uur om te kijken of dit iets veranderd maar helaas. 

Ik kan verder ook geen planning in mijn telefoon vinden die van 22:00 uur tot 06:00 uur is ingesteld? Ik zal proberen om met een andere telefoons even een foto te maken om het verschil in kleur te kunnen laten zien.

[Members_4r68dxE]

Het is lastig op de foto te krijgen maar in het echt is het verschil veel groter. 

 

[Neo001]

Ik zie het verschil. Als je de Galaxy Guardians-app hebt, controleer dan de Battery Guardian-app - Instellingen voor de levensduur van de batterij verlengen, als deze daar is ingeschakeld.

Als u Slaap stand had ingeschakeld, kunt u de optie Comfortabel scherm voor uw oogen daar verwijderen en de stand opslaan.

[Members_4r68dxE]

Beste Neo001,

Bedankt voor al je hulp en het meedenken tot nu toe. Helaas maakt het geen verschil. Ik heb de app gedownload maar kan hier niet veel veranderen. Eye comfort shield staat daar al op off?

Zonder dat ik iets gedaan heb.

 

[Members_4r68dxE]

Bij routines staat echt niks aan en is ook niks ingesteld

 

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Start het toestel eens op in veilige modus.

https://bit.ly/2JQrwvP

Ervaar je de gele gloed hier ook?

Ik vermoed dat het om een bug gaat trouwens. De meest voor de hand liggende oplossing zou zijn een handmatige backup maken zonder SmartSwitch en dan een fabrieksherstel doen.

Een backup kan zo:

Sluit de telefoon aan op een computer / usb opslag / externe hardeschijf.

Open de mijn bestanden app of via deze computer > telefoon > interne opslag. Je kunt alle mappen die jouw data hebben kopieren en er zo een backup van maken, vooral de map DCIM deze bevat al je foto's en video's van je camera.

In de Contacten app kun je via instellingen de Contacten exporteren. Dan krijg je een .vcf bestandje, deze kun je ook naar de pc kopieren en later op het nieuwe toestel zetten en dan importeren in de Contacten app.

- Whatsapp backuppen via de Cloud > dit kun je terug vinden in de instellingen van Whatsapp.

Download hierna je apps handmatig en stel het toestel ook handmatig weer in.

[Members_4r68dxE]

Beste Patrick,

Bedankt voor je reactie. Zojuist mijn telefoon in de veilige modus opgestart. Ook hier doet het probleem zich voor. Zodra ik de tijd op handmatig instellen zet en ik deze bijvoorbeeld even op 05:00 uur zet schiet het scherm weer in de gele stand. Zet ik de tijd weer terug gaat het scherm weer terug naar normaal. Ergens is er iets ingesteld dat tussen 22:00 uur en 06:00 uur geactiveerd wordt. Systeemherstel wilde ik eigenlijk zo lang mogelijk uitstellen maar er zit helaas niets anders op. Ik ga dit proberen en laat weten of het gelukt is.

Met vriendelijke groet,

Jan Willem

[Patrick]

Succes! Ik hoop dat dat het oplost.