Geen geluid meer als ik oortjes eruit haal

[A12vanAn]

Bij mij doet het geluid van al mijn meldingen het nog wel, ook met bellen via contacten doet het geluid het nog. Bluetooth geluid doet het ook en als ik oortjes met draad in doe ook, alleen als ik de oortjes eruit haal, doet het geluid van bijvoorbeeld muziek het niet meer. Er staat dan dat ik nog oortjes erin heb zetten, terwijl dit niet het geval is. Opnieuw opstarten helpt ook niet. 

[MartijnK]

Hi @A12vanAn, goedemiddag. 

Is jouw telefoon verder up-2-date? En wat is het modelnummer van jouw telefoon? Om wat oortjes gaat het precies? En heb je deze dan ook terug in de case gestopt? 

Groeten,

Martijn