Gear iconX 2018 -- volume linker earbud veel zachter dan de rechter earbud.

[Sem11]

Ik heb vandaag mijn Samsung gear iconx 2018 binnen gekregen en ik heb meteen de wingtips en de eartips veranderd naar S omdat dit beter in mijn oor past. Daarna heb ik zo opgeladen en ik heb ze nu ongveer een uur gebruikt. Daarna heb ik ze weer opgeladen. Maar toen ik ze toen wou gebruiken hoorde ik alleen maar geluid door mijn rechter oortje, en als ik alleen mijn linker earbud gebruik hoor ik het geluid extreem zacht. 

Moet ik ze nu al opsturen voor reparatie? of is er een andere oplossing voor?

[JanMol]

Ik heb precies hetzelfde, erg vervelend.

[Nick · Accepted solution]

Ik zou eerlijk gezegd meteen contact leggen met de winkel. Een reparatie is mogelijk, maar érg zonde als jouw oortjes zo jong zijn .. 

[Sem11 · Accepted solution]

Ik heb de oortjes Retour gedaan omdat ik bang ben dat het probleem (het wax-filter raakt verstopt) weer opnieuw gaat spelen omdat dit bij heel veel mensen gebeurt. Jammer van de kwaliteit. Zodra de nieuwe modellen van de iconx uitkomen ga ik die kopen.

[Nick]

Er zijn trouwens wel schoonmaakkits te verkrijgen via onze servicelocaties, hierdoor kun je het waxfilter zelf schoonmaken.

[Daan2000]

Jo Sem,

ik heb hetzelfde probleem als dat wat ji had.

wat heb jij gedaan om het optelossen?

gr Daan

[Sem11]

hoi daan,
ik heb ze terug gestuurd naar bol.com (daar heb ik ze gekocht).
wat je kunt doen is het wax filtertje er uit halen om het schoon te maken. Maar dan krijg je het probleem veel vaker omdat het filterjte heel snel weer verstopt raakt en daar hat ik geen zin in. Je kunt ook het wax filtertje er uit halen. Maar dan heb je kans dat er vloeistoffen bij de driver kunnen komen.

gr,
Sem