Berichtenteller bages werkt niet. S8

[Arievh]

Ik krijg sinds enige tijd niet meer te zien hoeveel nieuwe berichten ik heb.

 De 1 en de 3 zoals op de bovenste foto worden niet weergegeven.

Wel krijg ik een klein icoontje links boven het scherm zoals op de tweede foto te zien is na het ontvangen van een gmail.

Wie weet raad. 

Bij de plaatselijke telefoonwinkel komen ze er niet achter wat het probleem is.

Groetjes 

[Rohit]

Kan je de app-voorkeuren eens resetten? instellingen > Meldingen > Geavanceerd > 3 bolletjes rechtsboven > App-voorkeuren resetten. Wat wel is als je de notificatie wegveegt dan verdwijnen ook de badges. Alleen zie ik hier dus op jou screenshot de gmail notificatie er nog instaan dus in principe zou de badge er ook moeten staan..
Laat maar even weten of dat geholpen heeft anders gaan we verder kijken!

[Arievh]

Ik heb een app reset gedaan maar helaas zonder resultaat..

[Rohit]

Controleer dat meldingen van apps toegestaan zijn, dit doe je zo:

Ga naar Instellingen > Meldingen > Controleer toegestane apps

Ga naar Instellingen > Meldingen > Geavanceerd > Controleer toegestane apps

Ga naar Instellingen > Meldingen > Geavanceerd > Systeem-apps weergeven > Controleer toegestane apps

Voor de inhoud op je vergrendelscherm:

Ga naar Instellingen > Schermvergrendeling en beveiliging > Meldingen > Inhoud verbergen (uitschakelen)

[Arievh]

Ik heb alle instellingen nogmaals gecontroleerd zoals we bij de telecom winkel ook al gedaan hadden .

Alles staat zoals het hoort volgens ons.

[Arievh]

Weet u al wat meer?

Ik ben niet de enige met dit probleem kwam ik achter op deze site.

https://eu.community.samsung.com/t5/Mobiele-Producten/Na-software-update-s8-geen-badge-op-app/m-p/45...

Hoop op een oplossing want dit is erg vervelend .

[Rohit]

Zou je dit eens kunnen proberen:

instellingen > meldingen > geavanceerd > Contacten > meldingen toestaan

zie dit bericht: https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S9-S9/Pictogram-badge/m-p/476923/highlight/true#M1032

[Arievh]

Deze functie staat gewoon aan bij mij 

[Rohit · Accepted solution]

Dan toch maar dit proberen:

Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

[Arievh · Accepted solution]

Resetten naar fabrieksinstellingen was uiteindelijk de oplossing.