2e e-mail laad niet

[Suyatha]

Sinds kort kan ik mijn 2e e-mail account op mijn telefoon niet laden. Heb het geprobeerd opnieuw in te stellen maar dan nog doet hij het niet.. Hoe kan je dit oplossen ?

[Talí]

Hi Suyatha,

Iets meer info a.u.b. dan kan ik me hersens voor je kraken (^_^)./
(Zover je het kan beantwoorden!)
- Toestel
- Welke mail app
- Welke mail extensie (@hotmail @kpn etcetc)
- Pop / Imap of Exchange methode?
- Heeft het ooit eerder met 2e mail gewerkt?
- Heb je al geprobeerd de ene mail in bijvoorbeeld de standaard mail app en de andere mail in bijvoorbeeld de Gmail app?

[Nick]

We hebben inderdaad wat meet info nodig. Indien het een Microsoft e-mailadres is kan het zijn dat dit bij hun servers een issue is. We hebben gezien dat er meer issues momenteel zijn met Microsoft accounts.