Wordt je telefoon gereset na schermreparatie door samsung?

[Ozzy73]

Er zit een barstje in mijn scherm van mijn S9.

Wordt het toestel altijd compleet gereset als ik deze naar een service center breng voor reparatie?

Tevens vraag ik me af of een schermreparatie altijd ter plekke wordt gerepareed (en ik erop kan wachten) als je hier een afspraak voor maakt bij een service center?

[Rohit · Accepted solution]

Het kan zijn dat die gereset word om hem te testen. Het is geen zekerheid. Altijd een backup maken voordat je hem voor reparatie opstuurt. Ter plekke repareren zou kunnen maar dan moet het scherm op voorraad zijn. Beste even contact opnemen met het servicepunt zelf.


Backup en reset:
http://smsng.nl/resetmobfbwc

Ophaalservice: http://www.samsung.com/nl/support/selfservice/#ophaalservice

https://www.samsung.com/nl/reparatie/

https://www.samsung.com/nl/reparatie/bezoek-servicelocatie/

[Ozzy73]

Beste Rohit,

Hartelijk dank voor je reactie.

Ik zal zeker een backup maken voor de zekerheid. Je weet maar nooit.

Daarom probeer ik in contact te komen met het servicecenter, maar daar valt geen contact mee te leggen. 

Via het algemene nummer kom ik ook niets verder. Allemaal heeeel algemene antwoorden en niets concreet helaas.

[Rohit]

Adres: Vuurplaat 475, 3071 AR Rotterdam
Openingstijden:
Geopend ⋅ Sluit om 18:00
Telefoon: 088 909 0100

Probeer die eens.

[BruceH]

Onze servicecentra zijn niet telefonisch bereikbaar. Je kunt wel een afspraak inplannen, zodat je niet voor niets langs gaat.