Weergave gifjes

[u17]

Als ik een gif verstuur  wordt niet de gif weergegeven maar dit:

 Hoe kan ik gifje weer zichtbaar krijgen?

[Dick]

Goedemiddag @u17 ,

Zou je je e-mailadres willen verwijderen? Dit is een openbaar forum waarin iedereen kan meelezen.
Denk aan je privacy. Welke gifs probeer je te versturen en hoe? Dit lijkt op een Facebook link.

[u17]

Dick, bedankt voor je reactie. Ik heb mijn adres verwijderd. Inderdaad veiliger.

Ik gebruik de app Giphy of de mogelijkheid 'Gifs" boven Samsung toetsenbord. Ik kon altijd gifs gebruiken en nu opeens niet meer. 

Inderdaad o.a. in Facebook. Zal dat dan een specifiek Facebook probleem zijn, of ergens bij instellingen op S20?

[Dick]

Hi @u17 ,

Geen dank! Zou je dan Giphy en FB willen verwijderen en opnieuw installeren?

[u17]

Giphy verwijderd en olnieuw geïnstalleerd. Lijkt erop dat het nu wel werkt. Via "gifs" boven Samson toetsenbord nog hetzelfde. Facebook laat zich niet verwijderen. Wel uit-en weer aanzetten. Gedaan, maar helpt helaas niet. 

[Patrick]

Goedenavond,

Probeer ook eens > Instellingen > apps > Samsung toetsenbord > Opslag > Gegevens wissen.

[u17]

Gedaan, maar helaas. Lukt zo ook niet. Het zal wel niet meer mogelijk zijn. In ieder geval bedankt voor de moeite.

[MartijnK]

Hi @u17, goedemorgen.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!

Wat zie je precies als je een gifje wilt versturen of selecteren via het toetsenbord? Ervaar je dit enkel met de FaceBook-app?

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[u17]

Martijn,

Ik zie 

Inderdaad bij Facebook.

Groeten,

Wim.

[MartijnK]

Zie je de gifjes wel als in een andere app bent? Heb je ook het cache geheugen van de FaceBook-app al geleegd. Ga naar Instellingen > Apps > FaceBook > Opslag > Cache legen.

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn