Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Traag/hapert/stottert

(Onderwerp aangemaakt op: 21-03-2022 12:58 PM)
1468 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

Gijs8
Apprentice
Opties
Ik heb de laatste tijd veel last van dat mijn scherm ineens heel traag is en als ik even wacht is het weg of ik doe hem uit en dan weer aan en dan is het ook weg.
Ook bij filmpjes bij apps stottert/hapert die even en dan loopt het filmpje weer normaal.
Ook door lijsten heen scrollen hapert die.
Of ik druk op iets en dan duurt het even voor dat het in beeld komt.

Komt dit door een update of waar komt dit door?

Kan iemand mij hiermee helpen?
8 Antwoorden
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Goedemiddag,

Start het toestel eens op in veilige modus. Werkt het daar wel goed? Zo ja even een fabrieksherstel doen.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Gijs8
Apprentice
Opties
Hai ja op veilige modus is heel beperkt daar kan ik niet echt alles testen.
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Maar de vraag is stottert het daar?
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Gijs8
Apprentice
Opties
Ja daar stottert die ook als ik door pagina's heen ga scrollen.
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Dan heb je een paar opties.

- Een Foutrapport indienen via de Samsung Members app > ondersteuning > Foutrapporten. En wachten op een update.
- Een fabrieksherstel doen.
- Langs een servicepunt gaan.
- Het toestel opsturen voor reparatie, want stotteren hoort niet te gebeuren.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Gijs8
Apprentice
Opties
Ik heb een foutrapport ingediend maar een fabrieksherstel heb ik niet veel vertrouwen in eigenlijk en een servicepunt is niet bij mij in de buurt en een reparatie is denk ik niet nodig. Zou het niet ergens anders aan kunnen liggen?
0 Likes
Patrick
Samsung Members Star ★★★
Opties
Er is niks anders. Ik heb 4 opties gegeven meer dan dat kun je er niet doen.
Stars-Moderator-signature-800x200-patrick
Gijs8
Apprentice
Opties
Hai bedankt voor je info!

Had jij de zelfde klachten als ik met de s21?
0 Likes