Snel laden werkt ineens niet meer

[groepslid]

Hoi allemaal,

Sinds gisteren werkt snel laden ineens niet meer. Ik gebruik altijd de originele kabel en uit het niets doet het niet meer. Ik heb op een ander kabel geprobeerd maar helaas dezelfde resultaat. Tevens heb ik aantal keer opnieuw opgestart. Dezelfde resultaat. En ik heb m al bijna 2 jaartjes. Wat kan ik nog doen?

[Proffishall]

Zou je eens willen kijken naar het volgende: Instellingen>Batterij en apparaatonderhoud>Batterij>Meer batterij-instellingen

Daaronder zou snelopladen moeten staan. Staat deze aan?

[groepslid]

deze staat ook aan. heb die ook uit en aan gedaan maar het hielp niet

[BruceH]

Hi @groepslid,

Welkom op de Community!

Heb je de USB-poort al eens schoongemaakt? Hier lees je hoe je dat doet: https://bit.ly/2BMyqS1

Mocht dat niet helpen, dan lijkt het erop dat er wat mis is met je toestel. Ik raad je aan om een back-up te maken van je gegevens met Smart Switch en vervolgens een reset uit te voeren: https://bit.ly/30Nxs1U

Als het daarna nog steeds niet goed gaat met snel laden, dan kun je het toestel het beste ter reparatie aanbieden via onze Ophaalservice:  https://bit.ly/2jwV3SJ

[Members_hzVTZh6]

Ik heb hetzelfde probleem is dit al opgelost bij jou en hoe

[Ajay-A]

Hallo @Members_hzVTZh6,

Bedankt voor jouw bericht. Had je tip van Bruce kunnen opvolgen? Had je het verder al met een andere kabel en andere oplaadblokje geprobeerd?

Met groet,

Ajay