Samsung S20 FE touchscreen

[Nikkie13]

Hallo,

Ik ondervind problemen met mijn touchscreen, bij bv gebruik van de Rabo Wallet kan ik geen pincode invoeren. Het scherm is na het openen van de app om te betalen "dood". Ook in sommige andere apps reageert het touchscreen niet.

Verder gebruik ik altijd automatich de aanpasbare helderheid, deze is echter niet te gebruiken want het scherm wordt continue licht en donker:(

Apps en telfoon zijn up to date!

Heeft iemand anders ook deze problemen of een oplossing?

[Patrick · Accepted solution]

Klinkt niet best, ik zou even terug gaan naar fabrieksinstellingen en als dat het niet oplost laten repareren.

https://www.samsung.com/nl/reparatie/mobile/ophaalservice/

[Nikkie13]

Heb al contact opgenomen om te retourneren. Toestel pas enkele dagen in bezit...

Op internet zie ik meer problemen met het touchscreen, hoop niet dat het toesstel gerelateerd is!

[Patrick]

Er zijn enkele gevallen waar de FE touchscreen problemen heeft, gelukkig komt dit heel zelden voor.

[BruceH]

@Nikkie13, laat je weten hoe het is afgelopen? 👍

[Nikkie13]

De problemen zijn nog niet geheel opgelost. Besloten het toetsel niet te retourneren... Teveel gedoe en de vraag wat ze eraan doen. Weken je toestel kwijt wat net geinstalleerd was!

Gehoopt dat een update verbetering zou brengen. Rabo wallet werkt af en toe. Als ik de app open werkt  het beter. Dat hoefde ik met mijn vorige toestel niet:( , deze opende automatisch. Verder werkt het touchscreen goed, kan toevallig een kaartspel niet spelen wat maar voor de rest geen problemen.

Wat is wel irritant vind is dat bij schemer het aanpasbare helderheid "flipt" maar dit ervaren meerdere gerbuikers. Hoop dat door een update dit ook verbeterd.