Samsung account

[Anonymous User]

Hoi,

Ik heb een Samsung account die ik graag weer wil gebruiken. Het geregistreerde email is namelijk mijn hoofd email. (die is overigs anders als die ik  nu gebruik).

Echter kan ik niet inloggen, omdat de gegevens die ik ingevuld had, onbekend is.

Is er een manier, om dit te herstellen?

[-Krys-]

Heb je geprobeerd om het wachtwoord te herstellen? Waneer je je wachtword moet invullen, staat er meestal "Wachtwoord vergeten?" eronder.

[Anonymous User]

Ja, daarna moet ik mijn gegevens invullen. Als ik dit doe, herkend die mijn gegevens niet, helaas.

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Hiervoor kun je contact opnemen met Samsung via:

https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do

[Anonymous User]

Ben er inmiddels achter dat ik me ooit heb aangemeld met een Google account. zie nu een telefoonnummer voor verificatie , maar heb een ander nummer.

Zal wel contact met ze opnemen

[Patrick]

Misschien cookies wissen? Werkt prima hier.

[Anonymous User]

De website is weer online maar als ik het formulier wil verzenden krijg ik:

Samsung Apps & Services

Registration failed. Please try again.

Heb inmiddels al 3x geproberd en 2 browsers. Is er ook een andere manier om contact op te nemen?

[Patrick]

Ik heb het hier geprobeerd en alles werkt gewoon goed, vreemd dat het daar niet lukt. Heb je de mogelijkheid om het op een ander apparaat te proberen?

[Anonymous User]

Inmiddels is het gelukt. Na het invullen van het formulier zie ik, registratie voltooid.

Een bevestiging was wel fijn geweest. We wachten maar af.