Patroon vergeten galaxy s20 ultra

[Elisabeth2703]

Hellppp!!! Ik heb zojuist mijn S20 Ultra binnen en ben gewoon mijn patroon vergeten! Ik weet het heel stom maar het is nou eenmaal zo... 

Wat kan ik doen? Wil een harde reset doen maar om de toestel uit te zetten heb ik ook de patroon nodig! 

Help 

[KevinW · Accepted solution]

Ai! Had je ingesteld om je beveiliging te back-uppen? Dan kun je via https://findmymobile.samsung.com je telefoon ontgrendelen. Anders zul je hem inderdaad moeten resetten. Hier heb je wel wat vlugge vingers voor nodig, op deze pagina staat een aantal instructies: https://eu.community.samsung.com/t5/Community-Newsroom/Toestel-vastgelopen-Zo-kun-je-hem-resetten-of...

Je zult eerst een soft reset moeten uitvoeren en daarna heel snel een hard reset zodra het scherm uitgaat. Het lukt meestal niet de eerste keer.