Paswoorden zijn verdwenen

[Viviane1]

Ik kocht S21 FE 5G en heb alles netjes kunnen overzetten van mijn S9.

Omdat ik die S9 ga inruilen heb ik daarna alles verwijderd van mijn huidige S9: apps,. . Maar ook Samsung Pass heb ik verwijderd. 

Nu zijn die ook van mijn S21 verwijderd!!!

Waarschijnlijk door één of andere synchronisatie?

Ik heb al backup teruggezet op mijn S9 maar Samsung Pass blijft leeg.

Kan ik dat nog ergens terugvinden?

Er zijn wel (enkele) paswoorden op Microsoft Authenticator opgeslagen maar lang niet alles.

[Patrick]

Goedemorgen,

Heb je een backup met SmartSwitch gemaakt anders kun je die misschien nogmaals terugzetten. Anders ben ik bang dat je niks meer kan doen hieraan.

[Viviane1]

Ja, met smartswitch.
Maar mijn S9 is ondertussen terug naar fabrieksinstellingen en terug gestuurd .

[Patrick]

Als je geen backup meer hebt is er helaas geen mogelijkheid lijkt mij. Tenzij Samsung pass is gesynchroniseerd met de Cloud.

[Viviane1]

Dat is de reden waarschijnlijk.
Heb alles netjes overgezet en ben dan op oude S9 de data beginnen te verwijderen..
Daardoor is het waarschijnlijk overal weg..
Enkele paswoorden staan nu wel op Microsoft Authenticator.
Die heb ik gelukkig nog wel..