NFC na Android 12 update s20 5g

[pammetje]

Na de update naar android 12 wekt op mijn s20 5g NFC niet meer. Kan dus niet meer betalen met nfc.

[Patrick]

Goedenavond,

Zou je de netwerkinstellingen kunnen resetten?

Instellingen > Algemeen Beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten.

Krijg je een foutmelding bij NFC? Wat bedoel je precies met werkt niet meer. Wat gebeurd er dan wanneer je het wil gebruiken?

[pammetje]

Ik kan geen contact meer maken met nfc. Rest verbindingen heeft niet geholpen.

[Patrick]

In dat geval zou ik om te beginnen even een foutrapport sturen via de Samsung Members app en daarna even een goede backup maken van al je gegevens.

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tab...

En dan een fabrieksherstel uitvoeren. Als het een softwarematig probleem is dan is dit de oplossing.

Mocht het een hardwarematig probleem zijn dan kun je het toestel opsturen vooe reparatie.

https://bit.ly/2jwV3SJ

[pammetje]

Foutrapport aangemaakt. Ik heb e-Sim dus fabrieksreset

 is nu niet handig.

[Patrick]

Open de Samsung Members app en klik rechtsonder op ondersteuning. En dan krijg je een scherm te zien waar je testen kunt uitvoeren.

Test NFC en deel hier het resultaat.

[pammetje]

Test geeft aan dat nfc normaal werkt

[pammetje]

Op internet lees ik dat meer mensen hier last van hebben.

[Patrick]

Heb je de betaal app ook al eens gereset? Ik weet niet welke app je gebruikt om te betalen met NFC?

Instellingen > apps > naam van de app > opslag > gegevens wissen.

[pammetje]

Ik gebruik google pay. Maar ook via nfc een chip uitlezen werkt niet meer.