op 14-10-2021 03:44 PM - laatst bewerkt op 18-10-2021 10:31 AM door MartijnK
Heb mijn s21 zo'n half jaar en zo lang ben ik ook al bezig met het probleem. Binnenshuis niet of nauwelijks mobiel bereik. Alles geprobeerd met netwerk instellingen, simkaart vervangen voor E-Sim, soft reset, hard reset, niets helpt.
En binnenshuis is niet op één dezelfde locatie maar heel veel verschillende, ook een woning van meer dan honderd jaar oud waar geen staal inzit. Mijn provider is KPN.
Zijn er nog tips of moet ik mijn toestel ter reparatie aanbieden?
14-10-2021 03:59 PM - bewerkt 14-10-2021 04:03 PM
op 14-10-2021 08:45 PM
op 14-10-2021 09:16 PM
Volgens mij begrijp je het niet helemaal. Je hebt het over mb.
Waarschijnlijk bedoel je Mbit/s. Dat heeft overigens totaal niks te maken met een slecht bereik.
Als je weinig binnen kunt halen, dan ligt dat niet aan je toestel maar aan KPN.
Heb je hetzelfde probleem ook met andere devices in huis?
Kun je met je telefoon een speedtest doen?
op 15-10-2021 01:54 AM
15-10-2021 08:13 AM - bewerkt 15-10-2021 09:54 AM
Dag Dick, toestel wil ook regelmatig niet verbinden met het netwerk, ben nu binnen op een bovenverdieping 3 meter van een groot raam, zie wel bovenin dat ik verbonden ben maar de speedtest (Ookla) doet helemaal niets, wil niet verbinden.
op 15-10-2021 08:24 AM
Dag Patrick , deze geeft op 2 locaties, thuis en op het werk 4G++: 500 Mbit/s aan.
op 15-10-2021 12:20 PM
op 15-10-2021 01:36 PM
Aan de screenshot te zien, heb je gewoon 4G en verbinding met je wifinetwerk.
De SM-G991B is de Dual Sim in je telefoon.
Server zoeken houd in dat er door Ookla geen testserver gevonden kan worden.
Ook dit staat los van het mobiele bereik/netwerkdekking van KPN en lijkt me ook geen telefoon issue.
Zou je een speedtest willen doen via deze link?: https://www.caiway.nl/internet/speedtest
op 15-10-2021 01:40 PM
Dag Dick, ik ga deze link gebruiken om te testen dit weekend, zal volgende week mijn bevinden doorgeven, alvast bedankt voor je hulp.