mijn s21 pakt geen enkele simkaart meer..

[sabdm]

Sinds 5 dagen pakt de s21 geen enkele simkaart meer. Heb alles al geprobeerd een reset en laten checken of het de sim readers is. Maar dit is het allemaal niet. Het is uit het niets zo ineens gebeurt hoe kan dit en waar kan het dan evt aan liggen? 

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Doe eens een fabrieksherstel. Als dat niet werkt zou ik een reparatie laten uitvoeren.

https://bit.ly/2jwV3SJ 

[Moootje]

En anders even kijken of je via  je provider een e-sim kunt krijgen.

[MartijnK]

Hi @sabdm, goedemiddag.

Is het je met de tips van @Patrick en @Moootje nog gelukt? Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

[sabdm]

Ook dit heb ik uitgevoerd en ook dit heeft geen resultaat gehad. Maar waar zou het dan aan kunnen liggen moederboard

[sabdm]

De fabrieksinstellingen terug gezet en heeft geen resultaat gegeven. Dus kan alleen nog een esim proberen maar dat nog niet gedaan. Mischiem een optie thnx en houd jullie op de hoogte. Groeten sabine

[Patrick]

Dan word het een reparatie vrees ik.

[sabdm]

Ja de sim reader is het iedergeval niet heb dat na laten kijken al. Maar wat is het dan wel en hoe ken dat ineeens zonder vallen of iets dergelijks. Heb deze nu 1jaar en 2 maanden heb dit nog nooit meegemaakt met samsung.

[MartijnK]

Heb je de provider ook gevraagd om een nieuwe SIM-kaart? Maak dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. Kijk hier voor meer informatie: 

• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr

• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW

Groeten,

Martijn

[sabdm]

Klopt heb ook al een nieuwe simkaart gekregen en ook die pakt niet dus word indd reperatie