op 18-05-2020 11:15 AM
Sinds de laatste update , merk ik dat tijdens bellen met Whatsapp, mijn microfoon op mute lijkt te gaan als de schermbeveiliging actief wordt. Als ik dan de aan/uit knop weer indruk is het geluid ineens weer terug is. Via Wifi is dan de verbinding gepauzeerd, want ik zie dat als de telefoondisplay weer aan gaat, dat de telefoon weer gaat verbinden..
PS ik hoor degene waar ik mee bel wel. Die hebben een andere Samsung dan wel een Apple iphone.
op 18-05-2020 02:58 PM
op 07-11-2021 06:51 PM
Ik ondervind hetzelfde probleem sinds de laatste update dus kan dit volgend mij niet aan de app liggen maar eerder aan de update. Kan iemand aub een oplossing doorgeven want dit is mijn enige vorm van communicatie die ik heb in huis!
09-11-2021 02:19 PM - bewerkt 09-11-2021 02:20 PM
Ik heb hier je andere post van een antwoord voorzien:
Om onze Community schoon en overzichtelijk te houden wil ik je vragen geen dubbele topics of posts te starten.
Alvast bedankt en groeten,
Martijn
op 18-05-2024 11:13 AM
Is er ondertussen al een oplossing? Dat probleem is er nig altijd. En niet enkel de whatts app verbinding valt weg op moment dat scherm in lock gaat, ook verbindingen met muziekinstallatie etc... eigenlijk alles over internet
op 21-05-2024 04:00 PM
Hallo @Members_Ft9kKGY,
Bedankt voor jouw bericht. Ga naar Instellingen ---> Batterij en apparaatonderhoud ---> Batterij ---> Limieten achtergrond gebruik. Controleer hier de instellingen. Laat weten of het lukt.
Met groet,
Ajay
3 weken geleden
Heb zelfde probleem met zelfde toestel. Heeeeel vervelend