op 16-11-2021 08:35 AM - laatst bewerkt op 18-11-2021 04:18 PM door MartijnK
Goedemorgen, sinds gisteren doet het meldingsgeluid van mijn telefoon het niet meer als ik bij instellingen van de telefoon het geluid van het meldingsgeluid aantik, hoor ik niks maar als ik in de app Whatsapp het meldingsgeluid aantik hoor ik wel het gekozen geluid. Echter als ik een appje binnen krijg hoor ik niets. Wie kan mij helpen?bedankt Irma
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 18-11-2021 04:31 PM
op 16-11-2021 04:15 PM
op 16-11-2021 06:04 PM
op 18-11-2021 04:24 PM
Hoi @Irmpie, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community!
• Is het je inmiddels al gelukt om het meldingsgeluid weer te horen bij het ontvangen van een notificatie?
• En krijg je bij andere apps wel een geluid te horen?
• Is jouw telefoon verder helemaal up-2-date?
Ook kun je hier een schermafdruk delen van de meldingsinstellingen zodat we met je mee kunnen kijken.
Groeten,
Martijn
op 18-11-2021 04:31 PM
22-12-2021 10:12 AM - bewerkt 22-12-2021 10:13 AM
ik heb hetzelfde probleem, maar ik zie de oplossing niet die hier aangereikt wordt.
Kort: Meldingsvolume helemaal hoog, als ik van geluid probeer te veranderen, hoor ik niets (wel zo bij oproepen). Er is steeds een trilsignaal, maar dus geen meldingsgeluid.
Gisteren een Update gedaan, maar dat heeft niet geholpen.
op 23-12-2021 04:29 PM
Hi @FilipVdW, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder!
Bij welke app ervaar je dit?
Je kan ook een afspraak maken voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU
Groeten,
Martijn
op 03-01-2022 02:23 PM
Beste Martijn
Bedankt voor je antwoord. Ik krijg bij geen enkele app een meldingsgeluid, enkel een trilling, ondanks het feit dat de meldingsgeluiden aan staan. Het valt vooral op bij 'Berichten' en 'Whatsapp', omdat ik die apps het mees gebruik.
op 05-01-2022 08:47 AM
Hi @FilipVdW, goedemorgen.
Allereerst de beste wensen voor een mooi en gezond 2022!
Wanneer je met je vinger van boven naar beneden swipt op je telefoon, zie je het controlepaneel. Als je het 2e icoontje, met de luidspreker, vasthoudt word je doorgestuurd naar Geluiden en Trillen. Hoe staan deze ingesteld?
Groeten,
Martijn
op 20-01-2022 02:05 PM
Dag Martijn
Geluid staat aan, er is een beltoon, medlingsgeluid en systeemgeluid toegekend. De volumes staan helemaal open, alles lijkt in orde.
Wat wel vreemd is: Als ik een andere beltoon wil kiezen, dan krijg ik steeds een voorbeeld te horen. Als ik een ander meldingsgeluid of systeemgeluid wil instellen, hoor ik geen voorbeeld.