Helderheid scherm verandert maar is niet zo ingesteld

[Tamara77]

Sinds gisteren heb ik problemen met de helderheid van mijn scherm. 

Overdag is er niets aan de hand, maar 's avonds wordt het scherm een heel stuk donkerder.  Ik heb aanpasbare helderheid uitstaan, dus daar kan het niet aan liggen. 

Ik heb dit probleem nooit eerder gehad en zonder dat ik iets aangepast heb, gebeurt het ineens.

Waardoor zou het kunnen komen en wat  zou ik kunnen doen om het te verhelpen?

[SjorsK]

Staat de night mode of de blue light filter toevallig aan?

(Het andere icoontje is een maan)

[Tamara77]

De blue light filter staat aan, maar deze staat altijd aan bij mij en heeft nooit eerder problemen gegeven. 

Ik heb het filter eergisteren wel uitgezet, maar dat heeft niets uitgehaald. 

[SjorsK]

Vervelend dat het niet gewerkt heeft, kan je ook nog even herstarten, mogelijk helpt dat

[Tamara77]

Dit heb ik al een aantal keer gedaan, maar helaas tot nu toe heeft het niet gewerkt. 

[BruceH]

Ervaar je dit ook in de veilige modus? 

[Tamara77]

Nee, in de veilige modus is mijn beeld wel gewoon helemaal verlicht. 

Het aparte is dat de statusbalk en navigatiebalk wel gewoon verlicht zijn, maar de rest van het scherm dus een heel stuk donkerder is.  

[BruceH]

Als je het in de veilige modus niet ervaart, kan het komen door één van je geïnstalleerde apps. Heb je hier last van na een update of na het installeren van een nieuwe app(s)?

[Tamara77]

Mijn zoontje had twee apps gedownload, dus ik dacht dat het daar aan zou kunnen liggen. Ik heb die apps toen verwijderd, maar het probleem is gebleven. 

Ik was eigenlijk al bang dat het door zoiets zou komen, maar wat kan ik nog meer doen dan alleen die apps verwijderen?

[SjorsK]

Een nogal extreme actie is een factory reset, maar ik verwacht dat dit het wel oplost.