Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Galaxy Store - default Samsung apps update werkt niet op draadloos netwerk

(Onderwerp aangemaakt op: 27-03-2019 12:43 PM)
852 Weergaven
Jimboo84
Black Belt 
Opties

Het openen van de Galaxy Store toont mij een rood symbool aan Instellingen(5). 

Als ik hierop klik staat het rood symbool aan Mijn Pagina, klik op Mijn pagina toont bij Bijwerken het nummer 5.

 

In de instellingen van de Galaxy Store staat wel Apps Automatisch Bijwerken - Alleen met Wi-Fi. Het automatisch update proces werkt niet als ik verbonden ben met een draadloos netwerk, zoals nu.

 

Note:

Dit issue heb ik reeds aangemeld bij vorige Samsung Galaxy S modellen.

 

Toestel dat problemen met updaten heeft:

Samsung Galaxy S10+

Android versie 9

Versie One UI 1.1

0 Likes
6 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Jimboo84,

 

Kun je een screenshot sturen van wat je precies ziet?

rsz-846676
0 Likes
Jimboo84
Black Belt 
Opties

@BruceH 

Zie bijlages van de WiFi die op dat moment aan staat. Je ziet de melding van X aantal outdated apps, in dit geval 2.

Ik mag dan nog 24u wachten, de update wordt niet automatisch gedaan. 

 

PS.: dit had ik ook op de vorige Samsung Galaxy versies

20190329_125630.jpg20190329_125653.jpg20190329_125711.jpg20190329_125728.jpg

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

En op 3/4G kun je wel feilloos updaten?

rsz-846676
0 Likes
Jimboo84
Black Belt 
Opties

@BruceH 

Geen poging hiervoor ondernomen. Omdat als alle apps zich moeten updaten via 3G/4G is je data er sneller door.

Ik veronderstel zoals hoe de optie staat, en je hebt een valide WiFi netwerk actief, dat het zou moeten werken.

Eenders welke wifi netwerk geeft dit probleem.

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Heb je al geprobeerd de gegevens te wissen van de Galaxy Store? Bij Instellingen -> Apps -> Galaxy Store -> Gegevens wissen

rsz-846676
0 Likes
Jimboo84
Black Belt 
Opties

@BruceH 

 

Heb ik net uitgevoerd. Weet wel dat ik de Samsung Galaxy S10+ reeds naar fabrieksinstellingen gezet had.

Huidige versie Galaxy Store 4.5.02.2

 

Apps automatisch bijwerken staat nog steeds op Alleen Met Wi-Fi.

Ik zal het moeten afwachten als er updates bijkomen. Gisterenavond heb ik nog een update manueel moeten installeren, ik dacht Samsung app Reminder.

0 Likes