Als een reset van de camera het niet oplost en je hebt nog een S21 Fe daar waar het wel goed gaat dan is er misschien wel wat mis met de camera module.
Controleer ook even of er misschien een softwareupdate beschikbaar is.
Maak even een goede backup:
Sluit de telefoon aan op een computer / usb opslag / externe hardeschijf.
Open de mijn bestanden app of via deze computer > telefoon > interne opslag. Je kunt alle mappen die jouw data hebben kopieren en er zo een backup van maken, vooral de map DCIM deze bevat al je foto's en video's van je camera.
In de Contacten app kun je via instellingen de Contacten exporteren. Dan krijg je een .vcf bestandje, deze kun je ook naar de pc kopieren en later op het nieuwe toestel zetten en dan importeren in de Contacten app.
- Whatsapp backuppen via de Cloud > dit kun je terug vinden in de instellingen van Whatsapp.
En doe een fabrieksherstel, test de camera gelijk. Is het slecht? Dan aanmelden voor reparatie.
>
https://bit.ly/2jwV3SJ <