Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

dubbele notificatiebalk op vergrendel- en startscherm

(Onderwerp aangemaakt op: 14-10-2018 04:24 PM)
6127 Weergaven
lisanne90
First Poster
Opties

sinds gisteren heb ik een samsung Galaxy S9. Op zowel het vergrendelscherm als het startscherm heb ik 2 verschillende notificatiebalken (met batterij percentage, tijd etc) over elkaar heen staan. 1 van die balken is juist en de andere is altijd hetzelfde; de tijd en batterij percentage verandert daarvan niet. Zodra ik een app open verdwijnt de verkeerde balk en blijft alleen de goede balk staan. Hoe kan ik die onjuiste balk verwijderen?  

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Heb je een screenshot gemaakt van de achtergrond? Als je die eens aanpast, zie je het dan nog steeds?

rsz-846676

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
7 Antwoorden
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @lisanne90,

 

Welkom op de Community!

 

Dat is apart, kun je daar een screenshot van maken en hier met ons delen?

 

Je kunt alvast proberen om het toestel in de Veilige Modus op te starten om te kijken of het issue dan is verdwenen.

 

rsz-846676
0 Likes
lisanne90
First Poster
Opties

De balk boven aan het scherm gaat het om.De balk boven aan het scherm gaat het om.

 Bedankt voor je snelle antwoord. Het opnieuw instellen werkte nie helaas. De foto hierboven geeft het probleem weer 

 

0 Likes
Oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

Heb je een screenshot gemaakt van de achtergrond? Als je die eens aanpast, zie je het dan nog steeds?

rsz-846676
0 Likes
lisanne90
First Poster
Opties

Dit is echt heel genant. Dat was inderdaad het geval🤦🏽‍♀️Dank je wel voor je hulp!!

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Geen probleem! Ik vond het al zo'n vaag probleem. 😉

 

Fijn dat we de oorzaak in ieder geval hebben kunnen vinden.

 

Fijne dag nog, Lisanne!

rsz-846676
0 Likes
astridje
First Poster
Opties
Sorry dat ik er tussen inval
Maar ik heb t zelfde probleem
Als ik er een screenshot van maak zie je de dubbele getallen over elkaar niet
0 Likes
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @astridje,

 

Bedankt voor jouw melding hierover. Is het, zoals bij Shuwendry het geval was, de achtergrond zelf geen screenshot?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes